82% билетов РЖД на дальние поезда продаются онлайн

По данным аналитиков RawMart, РЖД сообщил, что 82% билетов на поезда дальнего следования приобретаются пассажирами в онлайн‑канале, а более 80% всех сервисов и услуг компании для пассажиров доступны в электронном виде. Эта информация была озвучена представителем компании на пресс‑конференции в октябре 2026 года. Суконников отметил рост востребованности сервиса «Лист ожидания»: с момента его запуска в 2024 году пассажиры подали 8 млн заявок, из которых 2 млн завершились оформлением билетов. Сервис позволяет оставлять заявку на билет при отсутствии свободных мест, а с июля 2025 года на сайте РЖД работает функция автоматической покупки билета при появлении подходящего места. Эти показатели подтверждают ongoing процесс цифровизации пассажирских перевозок в России, что может способствовать снижению нагрузки на кассы и повышению общей эффективности работы железнодорожного транспорта.

Оцените материал

Поделиться